Tu telefonía y tu red, sin llamadas caídas
Centrales telefónicas IP, redes estructuradas, fibra óptica y seguridad perimetral para empresas en Parral y todo Chihuahua.
Instalamos, configuramos y damos soporte. No dejamos una central funcionando a medias ni una red que nadie sabe mantener.
Solicitar diagnósticoCuatro frentes que casi siempre van juntos
Una central telefónica es tan confiable como la red que la sostiene. Por eso los tratamos como un solo sistema.
Central telefónica en la nube o en sitio
Montamos centrales sobre FreePBX: extensiones por área, grupos de timbrado, buzones, menús de bienvenida, horarios de atención y grabación de llamadas. Conectamos la central a la red telefónica pública mediante un enlace SIP con el proveedor que elijas, para que conserves tus números.
La misma extensión suena en el teléfono de escritorio, en la computadora y en el celular. Quien trabaja fuera de la oficina contesta igual que si estuviera en su lugar.
Cableado estructurado que se puede mantener
Diseño e instalación de red con canalización, etiquetado y documentación de cada punto. Suena obvio, pero es la diferencia entre resolver una falla en diez minutos o pasar la tarde siguiendo cables.
Incluye distribución de switches, segmentación por áreas y previsión de crecimiento, para que agregar puestos no implique rehacer el trabajo.
Enlaces entre edificios y áreas distantes
Tendido y fusión de fibra para unir naves, oficinas o bodegas separadas, donde el cobre ya no alcanza o el ruido eléctrico lo vuelve inestable. Es la vía cuando hay distancia de por medio y la operación no puede depender de un enlace intermitente.
Control de lo que entra y sale
Firewall perimetral con OPNsense: reglas de acceso, redes separadas para invitados y para operación, VPN para quien trabaja a distancia y visibilidad de lo que consume el enlace.
Cuando la telefonía viaja por el mismo internet que todo lo demás, priorizar ese tráfico es lo que evita que una llamada se corte porque alguien está descargando un archivo pesado.
Así trabajamos — sin sorpresas, sin caja negra
Levantamiento en sitio
Vamos a ver qué hay: enlace contratado, equipos, cableado, cuántas extensiones se usan de verdad y qué falla hoy. De ahí sale el alcance, no de un catálogo.
Propuesta con números
Qué se instala, qué se reutiliza, cuánto cuesta y en cuánto tiempo. Si algo de lo que ya tienes sirve, lo decimos: no vendemos equipo que no hace falta.
Instalación y migración
Configuramos la central, portamos o enlazamos tus números y hacemos el cambio en el horario que menos afecte. Nadie se queda sin teléfono en horas de trabajo.
Capacitación y soporte
Dejamos al equipo sabiendo usarlo y la documentación de cómo quedó todo. Después seguimos disponibles para cambios y fallas.
¿Cómo funciona la telefonía IP?
De la llamada tradicional a una central en la nube, sin cambiar la forma de contestar el teléfono.
Tu voz se convierte en datos
Cuando marcas desde un teléfono IP, una aplicación de escritorio o el celular, tu voz se digitaliza y viaja como paquetes de datos por internet, no por la línea de cobre. El mismo internet de la oficina lleva la llamada, sin cableado extra.
Una central en la nube conecta todo
La central recibe esos paquetes y decide a dónde van: a la extensión de ventas, a soporte, a un grupo de timbrado o a un buzón. Un enlace SIP con tu proveedor la conecta con la red telefónica pública, para llamar y recibir de cualquier número.
Un número, cualquier lugar
Como todo vive en la nube, la misma extensión suena en el escritorio, en la laptop y en el celular, sin importar si la persona está en la oficina o trabajando a distancia.
Instalar una central es fácil. Que aguante el día a día es el trabajo.
Software abierto, sin renta por extensión
FreePBX y OPNsense no cobran licencia por usuario. Pagas la implementación y el soporte, no una cuota que sube cada vez que contratas a alguien.
Todo queda documentado
Diagrama de la red, plan de numeración y configuración entregada por escrito. Si un día trabajas con otro proveedor, no quedas atrapado.
Presencia local
Estamos en Hidalgo del Parral. Cuando hay que ir a sitio, vamos; no dependes de que alguien viaje desde otra ciudad.
¿Listo para dejar de pelearte con el teléfono?
Cuéntanos qué tienes hoy y qué te está fallando. El diagnóstico inicial no tiene costo.
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